تصليح الصدمات
إن أهم قاعدة بديهية يجب اتباعها عند تصليح الصدمات هي طلب استخدام قطع المعدات الأصلية فقط. فهي أفضل طريقة يمكنك من خلالها الاطمئنان إلى أن سيارتك ستعمل وستكون آمنة على النحو الذي كانت عليه قبل الحادث. وإذا أوضح مركز التصليح الذي اخترته أنه لن يستخدم قطع معدات أصلية، فيمكنك أن ترفض ذلك. فهو اختيارك الشخصي.
الرجوع إلى حالة ما قبل الحادث
- تسبّب الحوادث إرهاقًا لك ولسيّارتك. فقد يؤثّر الحادث على أيّ شيء بدءًا من الميزان إلى أنظمة الإستشعار والدّهان. ويعتبر اختيار مركز التّصليح أمرًا يتوقّف عليك أنت شخصيًّا. فالشّخص الّذي يعرف كلّ شيء حول سيّارتك من المصدّ إلى المصدّ هو أفضل شخص يستطيع إرجاعها إلى حالة ما قبل الحادث.
- وينبغي عليك إدراك الفرق بين الأنواع الثلاثة لقطع التصادم التي يمكن استخدامها في التصليح:
- يتمّ تصميم وتصنيع قطع المعدّات الأصليّة (OE) أو القطع التّي تنصح بها لينكون لتعمل تمامًا مثل القطع الّتي تأتي بسيّارتك
- تعتبر قطع الغيار من الشّركات الأخرى نسخًا غير معتمدة لقطع التّصادم الأصليّة. وعلى الرّغم من انخفاض سعرها، إلّا أنّها قد تضحّي بالجودة وقيمة إعادة البيع الممكنة
- القطع المستخرجة من السّيّارات المتصادمة هي قطع من السّيّارات المهشّمة بالكامل. ونظرًا لعدم معرفتك بمصدر هذه القطع، فقد تحدث مشاكل تتعلّق بالجودة
- يتوفر لدى مراكز تصليح الصدمات التابعة لشركة فورد أو لينكون كل شيء تحتاج إليه سيارتك. وهي:
- الإلتزام برضائك التّام
- إستخدام معدّات معتمدة من فورد
- إستخدام قطع غيار أصليّة
- لديها فنّيّون يمتازون بأحدث التّدريبات من المصنع مباشرةً
- إتّباع معايير تصليح صارمة
- توفير ضمانًا مدى الحياة لعيوب التّصنيع*
- *راجع الوكيل لمعرفة التّفاصيل.
ماذا تفعل في حالة التعرض لاصطدام
- إنّ التّفكير بوضوح بعد وقوع حادث قد يكون أمرًا صعبًا، ولكن التّأكّد من حصولك على المعلومات الصّحيحة يعتبر أمرًا مهمًّا عند تعاملك مع شركة التّأمين لإعادة سيّارتك إلى نفس الحالة الّتي كانت عليها قبل الحادث. احرص على:
- الحصول على أسماء وعناوين وأرقام هواتف السائقين والركاب والشهود الآخرين
- إبلاغ الشرطة وتقديم تقرير
- مراجعة تغطية التأمين وتدوين أية أسئلة قد تتوارد لك
- إبلاغ شركة التأمين في الحال
- اختيار مركز تصليح الصدمة
هل تتمتع بالتغطية المناسبة لتأمين السيارة؟
- احرص على قراءة النص المكتوب بخط صغير عند اختيار بوليصة التأمين. فقد تكتشف في وقت متأخر أنها لا تغطي قطع الغيار الأصلية والملحقات وتكاليف العمالة أيضًا. وهذه مشكلة لا يمكن حلها بعد التعرض لحادث ما.
- اسأل وكالة التأمين عما إذا كانت توفر بوليصات:
- تغطيك في حالات الاصطدام
- تغطي استبدال القطع بقطع غيار أصلية
- تغطي استبدال الملحقات
- تغطي كل أو جزءًا من تكاليف العمالة في مركز تصليح الصدمة
- تغطي تكلفة إيجار سيارة
- تتضمن أيضًا بعض البوليصات إقراض السيارات والإقامة إذا كنت بعيدًا عن منزلك والقطر وما إلى ذلك من خدمات.
تصليح الصدمات
إن أهم قاعدة بديهية يجب اتباعها عند تصليح الصدمات هي طلب استخدام قطع المعدات الأصلية فقط. فهي أفضل طريقة يمكنك من خلالها الاطمئنان إلى أن سيارتك ستعمل وستكون آمنة على النحو الذي كانت عليه قبل الحادث. وإذا أوضح مركز التصليح الذي اخترته أنه لن يستخدم قطع معدات أصلية، فيمكنك أن ترفض ذلك. فهو اختيارك الشخصي.
الرجوع إلى حالة ما قبل الحادث
- تسبّب الحوادث إرهاقًا لك ولسيّارتك. فقد يؤثّر الحادث على أيّ شيء بدءًا من الميزان إلى أنظمة الإستشعار والدّهان. ويعتبر اختيار مركز التّصليح أمرًا يتوقّف عليك أنت شخصيًّا. فالشّخص الّذي يعرف كلّ شيء حول سيّارتك من المصدّ إلى المصدّ هو أفضل شخص يستطيع إرجاعها إلى حالة ما قبل الحادث.
- وينبغي عليك إدراك الفرق بين الأنواع الثلاثة لقطع التصادم التي يمكن استخدامها في التصليح:
- يتمّ تصميم وتصنيع قطع المعدّات الأصليّة (OE) أو القطع التّي تنصح بها لينكون لتعمل تمامًا مثل القطع الّتي تأتي بسيّارتك
- تعتبر قطع الغيار من الشّركات الأخرى نسخًا غير معتمدة لقطع التّصادم الأصليّة. وعلى الرّغم من انخفاض سعرها، إلّا أنّها قد تضحّي بالجودة وقيمة إعادة البيع الممكنة
- القطع المستخرجة من السّيّارات المتصادمة هي قطع من السّيّارات المهشّمة بالكامل. ونظرًا لعدم معرفتك بمصدر هذه القطع، فقد تحدث مشاكل تتعلّق بالجودة
- يتوفر لدى مراكز تصليح الصدمات التابعة لشركة فورد أو لينكون كل شيء تحتاج إليه سيارتك. وهي:
- الإلتزام برضائك التّام
- إستخدام معدّات معتمدة من فورد
- إستخدام قطع غيار أصليّة
- لديها فنّيّون يمتازون بأحدث التّدريبات من المصنع مباشرةً
- إتّباع معايير تصليح صارمة
- توفير ضمانًا مدى الحياة لعيوب التّصنيع*
- *راجع الوكيل لمعرفة التّفاصيل.
ماذا تفعل في حالة التعرض لاصطدام
- إنّ التّفكير بوضوح بعد وقوع حادث قد يكون أمرًا صعبًا، ولكن التّأكّد من حصولك على المعلومات الصّحيحة يعتبر أمرًا مهمًّا عند تعاملك مع شركة التّأمين لإعادة سيّارتك إلى نفس الحالة الّتي كانت عليها قبل الحادث. احرص على:
- الحصول على أسماء وعناوين وأرقام هواتف السائقين والركاب والشهود الآخرين
- إبلاغ الشرطة وتقديم تقرير
- مراجعة تغطية التأمين وتدوين أية أسئلة قد تتوارد لك
- إبلاغ شركة التأمين في الحال
- اختيار مركز تصليح الصدمة
هل تتمتع بالتغطية المناسبة لتأمين السيارة؟
- احرص على قراءة النص المكتوب بخط صغير عند اختيار بوليصة التأمين. فقد تكتشف في وقت متأخر أنها لا تغطي قطع الغيار الأصلية والملحقات وتكاليف العمالة أيضًا. وهذه مشكلة لا يمكن حلها بعد التعرض لحادث ما.
- اسأل وكالة التأمين عما إذا كانت توفر بوليصات:
- تغطيك في حالات الاصطدام
- تغطي استبدال القطع بقطع غيار أصلية
- تغطي استبدال الملحقات
- تغطي كل أو جزءًا من تكاليف العمالة في مركز تصليح الصدمة
- تغطي تكلفة إيجار سيارة
- تتضمن أيضًا بعض البوليصات إقراض السيارات والإقامة إذا كنت بعيدًا عن منزلك والقطر وما إلى ذلك من خدمات.